1. Veri Sorumlusu
Wise Uluslararası Danışmanlık Profesyonel Yönetim ve Gayrimenkul Hizmetleri Limited Şirketi
📍 Web Sitesi: www.wisecompany.com.tr
📧 E-Posta: info@wisecompany.com.tr
📞 Telefon: 0850 307 45 98 | 0530 309 89 92 | 0533 658 89 92 | 0530 231 89 92 | 0545 134 45 40
2. İşlenen Kişisel Veriler
Wise Company ile iletişime geçtiğinizde ve hizmet talebinde bulunduğunuzda tarafımıza doğrudan ilettiğiniz şu kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta),
- Adres ve hizmete konu olan lokasyon bilgileri,
- Hizmet talebine dair açıklayıcı bilgiler (daire sayısı, yapı türü, hizmet tercihi vb.)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Hizmet taleplerinin kayıt altına alınması ve değerlendirilmesi
- Hizmete özel teklif ve süreçlerin planlanması
- Sözleşme hazırlığı ve hizmet sunum süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri memnuniyeti ve geri bildirim süreçlerinin takibi
- İlgili mevzuatlar çerçevesinde yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebep ve İşleme Yöntemi
Kişisel verileriniz; açık rıza, bir sözleşmenin kurulması ve ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi sebeplerle KVKK’nın 5. ve 6. maddelerine uygun şekilde; internet üzerinden, e-posta, telefon, web formu ve doğrudan fiziki yollarla toplanmakta ve işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarımı
İlgili hizmet süreçleri kapsamında aşağıdaki kişi ve kuruluşlara veri aktarımı söz konusu olabilir:
- Mali müşavir ve hukuk danışmanları
- Tedarikçiler, alt hizmet sağlayıcılar
- Bilişim ve sunucu hizmeti sağlayan firmalar
- İlgili resmi kurum ve kuruluşlar
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi gereği veri sahibi olarak;
- Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve bu amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarılan 3. kişileri bilme,
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini talep etme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Bu işlemlerin aktarıldığı 3. kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme,
- KVKK’ya aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarar doğması halinde zararınızın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki e-posta adresinden başvurabilirsiniz:
📧 info@wisecompany.com.tr
📧 info@wiseyonetim.com
Talepleriniz KVKK kapsamında en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak değerlendirilip sonuçlandırılır.
